Gestion de flotte mobile (MDM)

Un téléphone professionnel contient aujourd’hui la messagerie, les fichiers partagés, parfois l’accès au logiciel métier. Perdu dans un train ou oublié dans un véhicule, il devient un accès ouvert à votre entreprise. Nous mettons en place une gestion mobile (MDM, Mobile Device Management) qui vous permet de reprendre la main sur un appareil à distance, en quelques secondes, avec l’une des trois solutions que nous déployons : NinjaOne, Samsung Knox ou TinyMDM.

Ce que change un MDM au quotidien

Sans MDM, chaque téléphone se configure à la main et se retrouve dans un état différent des autres. Avec un MDM, vous décrivez une fois ce qu’un appareil doit contenir et respecter, puis vous l’appliquez à un terminal, à un service ou à toute la flotte. Un nouveau collaborateur reçoit un téléphone déjà prêt, sans intervention manuelle.

Trois solutions, selon votre parc

Le bon MDM dépend de vos terminaux et de vos usages.

NinjaOne : Android et iOS dans la même console

Le choix par défaut quand le parc mélange les marques et les systèmes. Les téléphones se gèrent au même endroit que les postes de travail, ce qui évite une console de plus à surveiller.

Parc mixte Android et iOS, toutes marques
Prise en main à distance pour dépanner sans déplacement
Même outil que pour vos ordinateurs

Samsung Knox : pour une flotte Samsung

Quand les téléphones et les tablettes sont des Samsung, la sécurité est ancrée dans le matériel et l’enrôlement se fait dès la première mise sous tension, sans passer les appareils un par un.

Enrôlement en masse à la sortie du carton (Knox Mobile Enrollment)
Maîtrise des mises à jour système, utile sur les applications métier sensibles
Mode kiosque et personnalisation des appareils partagés

TinyMDM : le MDM français, Android

Éditeur français, partenaire officiel Android Enterprise. La solution la plus directe pour un parc Android sur le terrain, avec un support en français et une console qui se prend en main en une heure.

Android uniquement, du terminal durci à la tablette d’atelier
Mode kiosque, géolocalisation et partage de documents
Appareils de l’entreprise ou personnels, avec un espace professionnel séparé

Console MDM NinjaOne sur un smartphone Android

Une console pour tout le parc

Huit leviers, applicables à un appareil comme à un service entier

Depuis la console de votre MDM, vous agissez sur les terminaux sans les avoir en main. C’est particulièrement utile quand vos équipes sont sur la route ou réparties sur plusieurs sites :

Applications : installation, mise à jour et retrait à distance, sans manipulation de l’utilisateur
Sécurité : code obligatoire, verrouillage et effacement à distance, chiffrement imposé
BYOD : les données de l’entreprise vivent dans un espace séparé de la vie privée du collaborateur
Ressources : annuaire, documents et fichiers de référence poussés sur les terminaux concernés
Assistance : prise en main à distance de l’appareil pour dépanner sans faire revenir le collaborateur
Filtrage : navigation encadrée et accès réseau autorisés ou bloqués selon vos règles
Localisation : position des terminaux sur une carte, utile pour un appareil égaré
Messages : envoi d’une consigne en plein écran à un appareil, un groupe ou tout un service

Demander un devis

Ce que vous y gagnez

Le premier bénéfice est le temps : préparer dix téléphones prend quelques minutes au lieu d’une demi-journée. Le second est la tranquillité : un appareil perdu ne se transforme pas en fuite de données. Le troisième est la cohérence : tous vos terminaux respectent les mêmes règles, y compris ceux achetés six mois plus tard.

Un appareil perdu se traite à distance

Verrouillage, changement de code, effacement des seules données professionnelles : vous agissez depuis la console sans attendre de récupérer le téléphone.

Des terminaux prêts à l’emploi

Applications métier, wifi, messagerie et restrictions sont poussés automatiquement. Le collaborateur allume l’appareil et travaille, sans passer par le service informatique.

Multi-marques et sans engagement long

La solution ne vous enferme pas dans un constructeur, et l’abonnement se prend au mois comme à l’année selon la façon dont vous renouvelez votre parc.

Couplé à vos lignes mobiles

Le MDM se combine à notre offre mobile multi-opérateurs : la ligne et le terminal se gèrent alors depuis le même endroit, avec une seule facture.

Comment se passe la mise en place

Un déploiement progressif, service par service

Nous commençons par un petit groupe de terminaux pour caler les règles sans gêner personne, puis nous étendons au reste du parc. Vos collaborateurs sont prévenus de ce qui change et de ce qui reste privé sur leur appareil, ce qui évite la plupart des blocages à l’usage.