Liens internet et réseaux d’entreprise

Deux entreprises voisines peuvent avoir « la fibre » et vivre des choses très différentes : l’une partage son débit avec le quartier et n’a aucun engagement de rétablissement, l’autre dispose d’un débit garanti et d’une intervention sous 4 heures. Nous vérifions l’éligibilité réelle de votre site, chiffrons les technologies disponibles et supervisons le lien une fois en service.

Toutes les fibres ne se valent pas

Le mot « fibre » recouvre au moins deux offres très éloignées, et la différence ne se voit qu’un jour de panne. Voici ce qui distingue une offre professionnelle :

Un débit garanti, symétrique, qui ne s’effondre pas en fin de journée
Une GTR contractuelle de 4 heures, week-end compris, et non un simple « meilleur effort »
Un débit montant à la hauteur du descendant, ce qui compte pour la visio et les sauvegardes
Un lien 4G de secours qui prend le relais automatiquement, sans intervention

Comment nous travaillons

Le bon lien dépend de ce que vous coûte une heure d’arrêt

Nous partons de questions concrètes : combien de personnes en ligne en même temps, quelles applications hébergées à l’extérieur, quel volume envoyé vers le cloud, et surtout ce qui s’arrête dans l’entreprise quand la connexion tombe. La réponse à cette dernière question détermine s’il faut un débit garanti, une GTR, un lien de secours, ou aucun des trois.

Demander un devis

Pendant le déploiement

Un interlocuteur unique qui suit le dossier de la commande au raccordement
Modem et routeur fournis, posés et configurés par nos techniciens
Une recette de mise en service : débit mesuré, VPN testé, téléphonie vérifiée

Après la mise en service

Un accès direct à l’équipe technique, sans niveau 1 à franchir
Supervision du lien et de la bande passante, avec historique consultable
Ouverture du dossier chez l’opérateur dès la détection, sans attendre votre appel

Les six types de liens

Débit, garantie, délai et budget : quatre curseurs à arbitrer

Le raccordement d’un site peut demander 24 heures comme plusieurs semaines selon la technologie et le génie civil nécessaire. C’est la raison pour laquelle nous regardons l’éligibilité avant de discuter du prix, et pourquoi il vaut mieux anticiper un déménagement ou une ouverture de site plusieurs mois à l’avance.

Fibre mutualisée (FTTH Pro)

Débit partagé avec les autres abonnés raccordés au même point
Débit non garanti
GTR 24h/7j en option
Convient quand une coupure de quelques heures reste absorbable
S’utilise en lien principal économique ou en secours d’une fibre dédiée
Modem et routeur inclus

Fibre dédiée (FTTO)

Débit symétrique et garanti jusqu’à 1 Gbit/s
Taux de disponibilité : 99,9 %
GTR 4 heures
Le choix par défaut dès que la visioconférence, le cloud ou un logiciel métier hébergé deviennent critiques
Modem et routeur inclus

Routeur 4G/5G

Jusqu’à 300 Mbit/s en descendant, sans garantie de débit
Forfait data de 20 Go à 250 Go
Pour un site non raccordable, une zone blanche ou un besoin temporaire de chantier
Sert aussi de secours, avec bascule automatique derrière le lien principal
Modem et routeur inclus

Satellite

Débit asymétrique jusqu’à 200 Mbit/s
Pas de GTR
Dernier recours là où ni le cuivre ni la fibre n’arrivent
Acceptable en lien isolé, à réserver aux usages peu sensibles à la latence
1 IP fixe incluse
Modem et routeur inclus

VDSL

Débit asymétrique jusqu’à 100 Mbit/s
Pas de GTR
Technologie cuivre en fin de vie, remplacée partout où la fibre est arrivée
Débit très dépendant de la distance jusqu’au répartiteur
Modem et routeur inclus

SDSL

Débit symétrique garanti, mais de 512 Kbit/s à 12 Mbit/s seulement
GTR de 4 heures
Longtemps retenu pour la téléphonie IP grâce à son débit montant garanti
Aujourd’hui supplanté par la fibre dédiée, plus rapide pour un budget comparable
Modem et routeur inclus